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Estrategia en redes sociales ¿improvisada o planificada?

Construir una estrategia para plataformas virtuales es proyectar una imagen de quiénes somos y qué promovemos y su puesta en marcha requiere de ser estratégico en cada una de sus publicaciones e interacciones con su grupo meta; los que replicarán o no el mensaje clave. Estrategia es un término clave para el crecimiento de una organización, ya que marca la ruta a seguir para la creación e implementación de cualquier… Read More »Estrategia en redes sociales ¿improvisada o planificada?

Estrategia, el punto de partida para el posicionamiento de cualquier producto

Una estrategia de comunicación eficaz debe tener en cuenta el impacto previsible de su mensaje en su público objetivo.   Rafael Pérez González, define la estrategia de comunicación como una “decisión marco que comprende una pluralidad de decisiones estratégicas agrupadas en tácticas de comunicación que pretenden alcanzar los objetivos de la institución y los públicos claves”. Toda estrategia de comunicación, para alcanzar esta categoría, debe cumplir con seis premisas: La… Read More »Estrategia, el punto de partida para el posicionamiento de cualquier producto

La organización humana, la comunicación humana

Scheinsohn (2011) observa que la comunicación humana constituye un eficaz ejercicio para un mejor entendimiento y abordaje operacional de los fenómenos comunicacionales corporativos. Para una persona, la comunicación es una actividad corriente. Según algunos estudios, una persona promedio ocupa el 70% de sus horas activas en comunicación en el siguiente orden: a) hablando o escuchando y b) leyendo o escribiendo (Berlo, 1988). Además, todos saben que la comunicación es una… Read More »La organización humana, la comunicación humana

¿Está su marca lista para gestionar una crisis en redes sociales?

El objetivo de cualquier comunicación que se realice es crear vínculos fuertes con su audiencia y las experiencias que ellos tengan, contribuyen a construir o perjudicar una  marca o institución. ¿Cuál fue la última marca que recuerda que haya sufrido un ataque constante y se volvió viral en redes sociales?, ¿considera que esa organización gestionó de una manera adecuada los ataques de los que fue objeto? y ¿cuál cree que… Read More »¿Está su marca lista para gestionar una crisis en redes sociales?

Ideología corporativa

La comunicación estratégica trabaja a partir del material surgido de la realidad organizacional y lo optimiza. Además, la imagen pública es un concepto configurado en la mente del público; por eso no se le denomina imagen de empresa. Según Scheisohn (2011) un buen jefe debe ser: a) fuerte, decidido y firme, pero justo, protector, generoso e indulgente con los subordinados leales; b) impersonal y correcto: evitar el ejercicio de su… Read More »Ideología corporativa

Imagen, activador para el posicionamiento de una organización

El posicionamiento se define como una acción y efecto de desarrollar programas de identidad corporativa que determinen una posición en el mercado para la empresa y sus productos. En otra acepción, el posicionamiento es la campaña desarrollada para ponerse en cabeza realizando una actividad antes que ningún otro (Wilcox, Autt, & Agee, 2001). Las organizaciones, entonces, son sistemas que están constituidos por comunicaciones. Las organizaciones descubren la importancia de contar… Read More »Imagen, activador para el posicionamiento de una organización

El empleo de símbolos como un referente de la cultura organizacional

Un símbolo tiene que ser único, memorable, ampliamente reconocido y adecuado. Las organizaciones emplean mucho tiempo y energías buscando símbolos exclusivos que reflejen la esencia de lo que son o de lo que quieren ser. Rebeil (2006) considera que hay organizaciones que conocen muy bien el poder de los símbolos y llevan a cabo estrategias de comunicación tendientes a aprovecharlos. Algunos de ellos son tan conocidos y evidentes como el… Read More »El empleo de símbolos como un referente de la cultura organizacional

El público y su interacción con la organización, clave de comunicación estratégica

El modelo de comunicación estratégica está concebido con la perspectiva de la interacción humana para poder abordar las problemáticas corporativas y todas sus complejidades. Scheinsohn (2008) refiere que toda empresa tiene que hacerse oír, comprender y diferenciar; cada firma se gesta sobre la base de determinados propósitos y para alcanzarlos deberá relacionarse con diferentes públicos. Además explica que la organización emite diversos mensajes de forma voluntaria o involuntaria, explícita o… Read More »El público y su interacción con la organización, clave de comunicación estratégica

Manifiesto del comunicador estratégico

El comunicador debe tomar en cuenta a los diferentes grupos de interés, donde las relaciones son con las audiencias que rodean una organización y las que se pueden gestionar mediante una estrategia empresarial coherente.   Esta información la puedes leer en https://www.facebook.com/notes/wow-communication/manifiesto-del-comunicador-estrat%C3%A9gico/336899320548198/      

El rol estratégico de la comunicación en una organización

Las relaciones públicas en las organizaciones se ocupan del relacionamiento de una institución con sus distintos públicos, para la visibilidad y consecución de unos objetivos previamente fijados. Las relaciones públicas por tanto son una parte indispensable en la dirección de cualquier entidad que se precie (Barquero, 2010). Durante la última década del siglo XXI, la comunicación se ha logrado establecer como un elemento crítico de los proyectos de cambio que… Read More »El rol estratégico de la comunicación en una organización