Paty Orantes

Relaciones públicas en Latinoamérica

Los primeros “maestros” de las relaciones públicas provinieron de los ejecutivos de empresas multinacionales que enseñaron el oficio a los locales. Además, los locales aprendieron las bases y fundamentos, así como los beneficios de las funciones para colaborar en la consecución de sus objetivos. Las personas con tendencia hacia la comunicación se les oriento a especializarse. Fue Brasil el país en el que el desarrolló la profesión y donde se… Read More »Relaciones públicas en Latinoamérica

Page: 6 principios de la dirección de relaciones públicas

Arthur W. Page (citado por Wilcox, Ault, Agee, & Cameron, 2001) se convirtió en el vicepresidente de la American Telephone & Telephone Company en 1927, y se le reconoce como el creador de la idea de que las relaciones públicas deben tener una voz activa en la alta dirección. También expresó la creencia que el rendimiento de una empresa, y no las actividades del agente de prensa, constituía la base… Read More »Page: 6 principios de la dirección de relaciones públicas

Los inicios de las relaciones públicas modernas: Estados Unidos

Estados Unidos es un país formado por inmigrantes, fundamentalmente procedentes de Gran Bretaña, y por diversas compañías, con una licencia de la Corona, que promovieron de forma activa la colonización para lograr ingresos fiscales de lo que los colones lograban fabricar o cultivar; en otras palabras, la colonización era en muchos casos, una mera cuestión comercial. Por ejemplo, en 1620, la Virginia Company distribuyó panfletos y folletos por toda Europa… Read More »Los inicios de las relaciones públicas modernas: Estados Unidos

Surgimiento de las Relaciones Públicas

Las relaciones públicas son un fenómeno típico del siglo XX cuyas raíces se pueden rastrear a lo largo de la historia, son tan antiguas como la propia comunicación humana. Para los seguidores de las relaciones públicas, éstas aparecen desde el esfuerzo de los hijos de Adán y Eva por mantenerse unidos, desde que el hombre del paleolítico buscaba la cohesión interna de su tribu o desde que el hombre del… Read More »Surgimiento de las Relaciones Públicas

Ideología corporativa

La comunicación estratégica trabaja a partir del material surgido de la realidad organizacional y lo optimiza. Además, la imagen pública es un concepto configurado en la mente del público; por eso no se le denomina imagen de empresa. Según Scheisohn (2011) un buen jefe debe ser: a) fuerte, decidido y firme, pero justo, protector, generoso e indulgente con los subordinados leales; b) impersonal y correcto: evitar el ejercicio de su… Read More »Ideología corporativa

Imagen, activador para el posicionamiento de una organización

El posicionamiento se define como una acción y efecto de desarrollar programas de identidad corporativa que determinen una posición en el mercado para la empresa y sus productos. En otra acepción, el posicionamiento es la campaña desarrollada para ponerse en cabeza realizando una actividad antes que ningún otro (Wilcox, Autt, & Agee, 2001). Las organizaciones, entonces, son sistemas que están constituidos por comunicaciones. Las organizaciones descubren la importancia de contar… Read More »Imagen, activador para el posicionamiento de una organización

Organizaciones, sistemas de comunicación que gestionan su reputación

Las organizaciones son sistemas que están constituidos por comunicaciones. Descubren la importancia de contar con comunicaciones expeditas, claras y eficientes que contribuyan al mejor desarrollo de las actividades propias. Rebeil (2006) expone que el manejo de impresiones es el que se refiere a las personas, cuyos principios se aplican a las organizaciones, dado que ellos también tienen una imagen que cuidar y públicos internos/externos donde su comportamiento hacia la empresa… Read More »Organizaciones, sistemas de comunicación que gestionan su reputación

El empleo de símbolos como un referente de la cultura organizacional

Un símbolo tiene que ser único, memorable, ampliamente reconocido y adecuado. Las organizaciones emplean mucho tiempo y energías buscando símbolos exclusivos que reflejen la esencia de lo que son o de lo que quieren ser. Rebeil (2006) considera que hay organizaciones que conocen muy bien el poder de los símbolos y llevan a cabo estrategias de comunicación tendientes a aprovecharlos. Algunos de ellos son tan conocidos y evidentes como el… Read More »El empleo de símbolos como un referente de la cultura organizacional

Funciones de la cultura organizacional

Según Scheinsohn (2008) la cultura cumple tres funciones generales, las que se plantean a continuación:     Respecto de la implicación de la persona, ésta comprende: a) el convencimiento y aceptación de los objetivos y los valores de la organización; b) la voluntad de actuar en la dirección de los objetivos y la misión que la organización ha fijado, y c) un fuerte deseo de participar en la vida de… Read More »Funciones de la cultura organizacional

Cultura y comunicación, elementos vinculados a la organización

En la medida en que una organización trabaje seriamente en definir con claridad sus valores fundamentales y las conductas que se derivan de ellos, y en asegurar la congruencia entre el decir y el hacer, estará construyendo una cultura fuerte. Rebeil (2006) expone la importancia que tiene la comunicación para las organizaciones, donde cada una de ellas busca diversas alternativas y direcciones para hacerse comprender y así poder vincularse con… Read More »Cultura y comunicación, elementos vinculados a la organización