Estrategia, el punto de partida para el posicionamiento de cualquier producto

Una estrategia de comunicación eficaz debe tener en cuenta el impacto previsible de su mensaje en su público objetivo.

 

Rafael Pérez González, define la estrategia de comunicación como una “decisión marco que comprende una pluralidad de decisiones estratégicas agrupadas en tácticas de comunicación que pretenden alcanzar los objetivos de la institución y los públicos claves”.
Toda estrategia de comunicación, para alcanzar esta categoría, debe cumplir con seis premisas:
  1. La estrategia como suma de las tácticas en comunicación.
  2. La estrategia como decisiones preparadas de antemano para el logro de objetivos y reacción de los públicos claves.
  3. La estrategia como método para seleccionar, estructurar y difundir la comunicación.
  4. La estrategia como sistema de diálogo de la organización y su entorno.
  5. La estrategia como identificación de segmento de públicos específicos.
  6. La estrategia como transmisora de mensajes de la organización: visión, misión y valores.
En un ambiente competitivo, la comunicación empresarial no debe ser considerada como un lujo y tampoco como una actividad periférica, sino como la voz de la estrategia. Si la estrategia de la organización está claramente definida y la comunicación entre los grupos de interés refleja esto, entonces se tendrá una entidad efectiva (Jennings, 1991).
La comunicación es una acción que ocurre dentro de las entidades en forma permanente y es un elemento indispensable para el posicionamiento de un producto, servicio o de una marca, donde la estrategia constituye un elemento integral para el desarrollo de cualquier programa comunicativo.
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